社交电商京东云小店,加持团长小b店主

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2019-11-13 17:05:03
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截至2019年6月,中国网络购物用户规模达6.39亿,较2018年底增长2871万,占网民整体的74.8%。而手机网络购物网民使用率更是高达73.4%。以中小城市及农村地区为代表的下沉市场,以社交电商为代表的新模式,正在成为网络消费增长新亮点。
为满足下沉市场需求,京东推出了基于社交电商新模式的工具产品——京东云小店。让用户免费开通个人店铺,基于社交渠道推广京东商品,在购物消费的同时,还可通过分享好的商品获取额外收益。
京东云小店的S2B2C新玩法
京东云小店是帮助团长小b商户及KOL快速触达社交电商,实现社交流量变现的工具,是基于S2B2C的一种创新模式,核心通过电商平台为供应商(S)和分销商家(B)提供社交电商平台工具,并最终共同服务消费者。
在这一模式生态链中,京东专注于选择供应商(S),为商业合作伙伴提供包括培训服务、物流、研发、信息技术、客户服务等全面服务,团长小b商家(以下简称“商家”)专注于定期与消费者互动,并将消费者诉求及时反馈给京东,无须投入大量资金开展业务,不会产生大量销售及推广开支,更无须大量存货,避免货物积压的风险,保证健康现金流。
基于SaaS化平台统一商品池
商品供应链是京东云小店的核心竞争力所在,其组织了包括京东自营及POP店等优质商品资源,实现统一商品池管理,支持多种渠道商品接入、标签化管理以及分渠道履约,。
通过京东云小店分享并售出商品,商家即可获得相应比例的收益,无需承担发货和售后服务,消费者下单体验与消费流程完全同步,京东自营商品由京东物流发货,京东POP店商品则由相应商户发货。

基于SaaS化平台的统一商品池示意图
商家还可通过京东大数据分析消费者需求,实现“千人千面”和智能选品,打造出一条快速、高效的商品流通链路。由于中间成本被极大压缩,也使得京东云小店上的商品具备“三高一低”特质:高佣金,高复购,高频率和低门槛,并且京东云小店共享京东海量商品池资源,99%京东商品品类都可以选推。
支持线上线下多场景传播
在场景上,京东云小店给予商家多种选择,包括微信群、朋友圈等社交渠道,抖快、腾讯直播等头部短视频矩阵,基于优质内容的自媒体平台,以及基于线下近场景、甚至有成熟邻里关系基础的便利店、团购等社区场景。
商家可以一键生成小程序商场,自由DIY促销轮播图/经营资质展示,以及特色产品/功能自定义设置。在后台管理端,可将收益、全面可视化,方便商家灵活调整运营策略,同时提供一系列引流工具,满足商家更多渠道传播需要。
以京东云小店“社群助手”为例,可协助开通小店的店长维护微信群,只要店长选择好特定商品,这个发品机器人便可以将相应促销信息定时推送到微信群,并且支持爆款商品智能自动化推送。

京东云小店“社群助手”示意图
社交电商淘金正当时。如果说,上一个十年是属于传统电商的黄金十年。那么接下来的下一个十年,以京东云小店为代表的社交电商新模式,或许正是掘金社交流量金矿的新范本。